Merkur Xperience

Persönlicher Kundenkontakt ist das A und O. Aus dem Grund setzt adp Merkur seit Jahren mit Veranstaltungsformaten wie dem Branchengipfel oder den traditionellen Hausmessen auf ein regelmäßiges Wiedersehen mit seinen Kunden. Nun schlägt der Spielespezialist aus Ostwestfalen ein neues Kapitel in seiner Eventhistorie auf: Vom 28. August bis 1. Oktober 2025 veranstaltet adp Merkur an deutschlandweit fünf Standorten zum ersten Mal die Merkur Xperience. Unter dem Motto „Gigantisch. Neu.“ lädt das Unternehmen seine Kunden ein, in geselliger Atmosphäre die neuesten Produktentwicklungen kennenzulernen und mit dem Merkur-Team in den Austausch zu treten.

„Mit der Merkur Xperience wollen wir neue Impulse setzen, noch mehr Nähe zu unseren Kunden schaffen und so die Bindung zur Marke Merkur weiter stärken“, erklärt Dominik Raasch, Vorstand Merkur Games. „Das neue Format soll das Merkur-Erlebnis persönlicher, nahbarer und erlebbarer machen. Uns ist wichtig, all unsere Kunden anzusprechen und in geselliger Atmosphäre mit ihnen zusammenzukommen.“

Neben dem persönlichen Austausch stehen wie bei allen anderen adp-Vertriebsevents die neuesten Entwicklungen und Dienstleistungsangebote für die Spielhalle und Gastronomie im Mittelpunkt. „Der Herbst ist traditionell der ideale Zeitpunkt, um unseren Kunden unsere Produktneuheiten zu präsentieren“, erklärt Holger Schwarze, Leiter Produktmanagement National bei adp Merkur. „Die Merkur Xperience bietet den Teilnehmern die optimale Gelegenheit, unsere Neuheiten unter die Lupe zu nehmen, sich mit den Vertriebsteams auszutauschen und sich bestens für die besucherstarken Wintermonate auszustatten.“

Als Produkthighlight der Merkur Xperience gilt die neue M-Box Giga. Das neue Gehäuse knüpft an den Erfolg der M-Box an und setzt zehn Jahre später dank spürbarer Optimierungen – unter anderem die Integration der Orbex-Technologie – erneut ein Ausrufezeichen in der Branche. Zudem präsentiert adp Merkur die Spielepaketgeneration V26, die mit zahlreichen neuen Spielehighlights sowie dem jüngsten adp-Zusatzfeature Unterhaltung der Extraklasse garantiert. Auch neue Funktionen in Merkur Net versprechen die Aufstellunternehmer ebenso wie die Spielgäste zu begeistern.

Neben der Produktshow überzeugt das Veranstaltungsprogramm mit unterschiedlichen Vorträgen. Referenten aus dem Produktmanagement von adp Merkur sowie aus den Bereichen GeWeTe und Merkur Service geben während der rund 15-minütigen Vorträge detaillierte Einblicke in die neuesten Produktkreationen und Dienstleistungsangebote. Fragen zum Portfolio können zielgerichtet gestellt und unmittelbar durch die Referenten beantwortet werden. Ein weiteres Highlight während des Events ist die Merkur-Mission – ein interaktives Kundenerlebnis, das ebenso attraktive wie hochwertige Gewinne für die Besucher der Merkur Xperience bereithält. Den Abschluss jeder Veranstaltung bildet eine Happy Hour, die von einem DJ, Snacks und Getränken begleitet wird und zum Netzwerken wie Verweilen einlädt.