Die Sozialkonzepte der MERKUR GROUP
... sind seit vielen Jahren ein integraler Bestandteil unserer Spielbetriebe und wird kontinuierlich weiterentwickelt. Sie sind darauf ausgerichtet, höchsten Spieler- und Jugendschutz zu gewährleisten.
Alle Beschäftigten in den unterschiedlichen Bereichen unserer Unternehmensgruppe sind sich ihrer Verantwortung bewusst und setzen das umfassende Maßnahmenpaket konsequent um. Dies garantiert unseren Gästen nicht nur ein regelkonformes Spielerlebnis, sondern auch einen umfassenden Schutz vor den Risiken des Glücksspiels.
Bestandteile des Sozialkonzepts
Ein wesentlicher Bestandteil unseres Ansatzes ist die sorgfältige Auswahl und kontinuierliche Fortbildung unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Unsere Schulungskonzepte sind darauf ausgelegt, die gesetzlichen Anforderungen nicht nur zu erfüllen, sondern auch darüber hinaus neue Maßstäbe im Spieler- und Jugendschutz zu setzen.
Unterstützung durch Wissenschaft
Wir arbeiten eng mit Vertretern aus Politik, Wissenschaft und Forschung sowie betroffenen Spielgästen zusammen. Dieser Dialog ermöglicht es uns, unser Wissen ständig zu erweitern und die Maßnahmen unseres Sozialkonzepts kontinuierlich zu verbessern. Die Einbindung aktueller wissenschaftlicher Erkenntnisse ist für uns ebenso von zentraler Bedeutung. Diese Erkenntnisse fließen fortlaufend in unsere Schulungsinhalte und unser Sozialkonzept ein, um sicherzustellen, dass unsere Maßnahmen stets auf dem neuesten Stand sind und effektiv umgesetzt werden.
Mit diesem kontinuierlich fortentwickelten Sozialkonzept leisten wir einen bedeutenden Beitrag zum Schutz unserer Spielgäste und setzen seit Jahren neue Standards in der Branche.