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Fachinformatiker als Spezialist Kundenservice 2nd Level Support (m/w/d)

Fachinformatiker als Spezialist Kundenservice 2nd Level Support (m/w/d)

an unserem Standort in Mechernich

Feste Anstellung | Vollzeit | Ohne Berufserfahrung


Ihre Aufgaben:

  • Als direkter Ansprechpartner (m/w/d) unserer Kunden im Inland und dem europäischen Ausland leisten Sie wertvolle Unterstützung bei der Behebung von technischen Problemen.
  • Ihr hohes technisches Verständnis setzen Sie zielgerichtet zur Analyse und Lösungsfindung bei technischen Fragestellungen ein.
  • Sie führen Fernwartungen unserer über das Internet vernetzten Produkte durch.
  • Außerdem dokumentieren Sie die Kundenereignisse in den dafür vorgesehenen Datenbanken.

Ihre Qualifikationen:

  • Abgeschlossene elektrotechnische Berufsausbildung und gute Kenntnisse im IT-Bereich
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Hohe Kundenorientierung und eine selbständige, strukturierte Arbeitsweise
  • Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit

Das erwartet Sie bei uns:

  • Familiengeführte Unternehmensgruppe mit einem lebhaften und internationalen Unternehmensumfeld
  • Offene und freundliche Unternehmenskultur und Kommunikation auf Augenhöhe
  • Vielfältige Karrieremöglichkeiten innerhalb der kompletten Unternehmensgruppe
  • Moderne Arbeitsplatz-Ausstattung
  • Intensive Einarbeitung – damit Sie sich von Anfang an gut aufgehoben fühlen

Interesse?

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Bitte geben Sie auch Ihren möglichen Eintrittstermin und Ihre Gehaltsvorstellung an.







GeWeTe Geldwechsel- & Sicherheitstechnik GmbH

Unternehmen

GeWeTe Geldwechsel- & Sicherheitstechnik GmbH


Als europäischer Marktführer bieten wir ein breites Sortiment vom kleinen Münzwechsler, über Banknotenwechsler bis hin zu Kassenautomaten. Wir sind das Team, in das Sie sich einbringen können und sollen. Wir wachsen stetig und bewegen uns in einem lebhaften Umfeld. Wir denken und kommunizieren offen. Wir sind alles, außer gewöhnlich – und das seit über 60 Jahren!

Vielen Millionen Menschen bietet unsere Unternehmensgruppe beste Unterhaltung. Weltweit. Innovation, Internationalität und Spitzentechnologie – dafür stehen die aktuell fast 15 000 engagierten Menschen unter der MERKUR Sonne. Gestalten Sie jeden Tag mit und werden auch Sie ein Teil von uns!



Kontakt

Aristidis Tsikouras